1.1 Identifikačné údaje prevádzkovateľa
V súlade s článkom 10 španielskeho zákona č. 34/2002 z 11. júla o službách informačnej spoločnosti a elektronickom obchode je prevádzkovateľom tejto webovej stránky:
Prevádzkovateľ: David Schleif
Obchodné označenie: Eutimia Travel
Španielske daňové číslo (NIE): Y9650514G
Sídlo: Calle Matrona María de Gracia Cases Penadés 2, Blq 3, Esc 3, 1ºB, 03005 Alicante, Španielsko
Telefón: +34 624 221 080
E-mail: david@eutimiatravel.com
Web: www.eutimiatravel.com
Predmet činnosti: cestovná agentúra (predaj a sprostredkovanie zájazdov a služieb cestovného ruchu)
1.2 Registrácia a právny režim
Eutimia Travel je zapísaná ako hlavná prevádzka cestovnej agentúry v Registri cestovného ruchu Valencijského spoločenstva pod registračným číslom CV-AVC002780-A, s dátumom zápisu 23. júla 2026, spis č. AVC01/2026/82, pred Územným úradom cestovného ruchu v Alicante Generálneho riaditeľstva cestovného ruchu Generalitat Valenciana.
Činnosť sa vykonáva podľa zákona č. 15/2018 zo 7. júna o cestovnom ruchu, voľnom čase a pohostinstve Valencijského spoločenstva, dekrétu č. 101/2018 z 27. júla, ktorým sa schvaľuje Nariadenie o cestovných kanceláriách a agentúrach Valencijského spoločenstva, a knihy IV kráľovského legislatívneho dekrétu č. 1/2007 zo 16. novembra, ktorým sa schvaľuje konsolidované znenie Všeobecného zákona o ochrane spotrebiteľov a používateľov.
1.3 Ochrana pre prípad platobnej neschopnosti
V súlade s článkami 163 a 164 kráľovského legislatívneho dekrétu č. 1/2007 a článkom 8 dekrétu č. 101/2018 má Eutimia Travel zriadenú a trvale udržiavanú záruku, ktorá kryje plnenie záväzkov voči cestujúcim, ktorí si zakúpili zájazd, a najmä v prípade platobnej neschopnosti vrátenie uhradených platieb a, ak zájazd zahŕňa dopravu, repatriáciu cestujúcich.
Forma: individuálna záruka formou poistenia záruky (seguro de caución)
Ručiteľ: AXA Seguros Generales, S.A. de Seguros y Reaseguros (španielske IČ A60917978), sídlo C/ Monseñor Palmer 1, 07014 Palma de Mallorca, Španielsko
Číslo poistky: 7751-86662082
Kontakt na ručiteľa: aperturas.empresas@axa.es. Sprostredkovateľ poistenia: INTERMUNDIAL XXI, S.L., Paseo de Recoletos 27, 28004 Madrid, Španielsko, tel. +34 915 420 209, produccion@intermundial.es
Poistná suma a limit plnenia na jednu poistnú udalosť a obdobie krytia: 100 000 EUR, bez spoluúčasti
Platnosť: ročne obnoviteľná poistka s účinnosťou od 15. júla 2026 do 14. júla 2027
Úprava výšky: od druhého roka činnosti sa záruka upraví najmenej na 5 % obratu z predaja zájazdov za predchádzajúce účtovné obdobie, najmenej však na 100 000 EUR
Ak z dôvodu platobnej neschopnosti Eutimia Travel nebudú objednané služby poskytnuté, cestujúci sa môže obrátiť priamo na uvedeného ručiteľa.
1.4 Účel a podmienky používania
Táto webová stránka informuje o službách sprostredkovania a organizovania ciest spoločnosti Eutimia Travel a umožňuje vyžiadať cenovú ponuku a objednať služby cestovného ruchu. Prístup je bezplatný s výnimkou nákladov na internetové pripojenie používateľa.
Používateľ sa zaväzuje používať stránku v súlade so zákonom, s týmito právnymi informáciami a v dobrej viere, a nepoužívať ju na nezákonné účely, na poškodzovanie práv tretích osôb ani spôsobom, ktorý by mohol poškodiť, preťažiť alebo znemožniť bežnú prevádzku stránky. Systematické sťahovanie obsahu, automatizovaný zber údajov a špekulatívne alebo podvodné rezervácie sú zakázané.
1.5 Duševné a priemyselné vlastníctvo
Obsah tejto stránky, najmä texty, fotografie, itineráre, sprievodcovia, grafika, logá, ochranné známky, dizajn a zdrojový kód, patrí Davidovi Schleifovi alebo tretím osobám, ktoré na jeho použitie udelili súhlas, a je chránený predpismi o duševnom a priemyselnom vlastníctve. Rozmnožovanie, rozširovanie, verejný prenos alebo spracovanie, úplné či čiastočné, bez výslovného písomného súhlasu je zakázané. Označenie a logo „Eutimia Travel“ sú rozlišovacími označeniami prevádzkovateľa.
1.6 Odkazy
Stránka môže obsahovať odkazy na stránky tretích osôb, najmä dodávateľov služieb cestovného ruchu a rezervačných systémov. Eutimia Travel tieto stránky nekontroluje a nezodpovedá za ich obsah, zásady ani služby. Existencia odkazu neznamená vzťah, odporúčanie ani dohľad.
1.7 Vylúčenie zodpovednosti
Eutimia Travel vynakladá náležitú starostlivosť, aby zverejnené informácie boli presné a aktuálne, avšak dostupnosť, ceny a podmienky služieb cestovného ruchu závisia od dodávateľov a rezervačných systémov a môžu sa meniť až do záväzného potvrdenia. Informácie na stránke nepredstavujú záväznú ponuku, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, a to až do potvrdenia rezervácie podľa všeobecných obchodných podmienok.
Eutimia Travel nezodpovedá za výpadky, chyby, vírusy ani technické poruchy spôsobené okolnosťami mimo jej kontroly, ani za zneužitie stránky tretími osobami.
1.8 Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov a zásadami používania cookies, ktoré tvoria súčasť týchto právnych informácií.
1.9 Rozhodné právo, reklamácie a súdna právomoc
Tieto právne informácie sa riadia španielskym právom. Ak je používateľ spotrebiteľom, miestne príslušným je súd podľa jeho bydliska v súlade s predpismi o ochrane spotrebiteľa.
Eutimia Travel má k dispozícii úradné reklamačné formuláre (hojas de reclamaciones) pre spotrebiteľov, o ktoré možno požiadať na adrese agentúry alebo e-mailom na david@eutimiatravel.com. Reklamácie možno adresovať aj Územnému úradu cestovného ruchu v Alicante alebo spotrebiteľským orgánom Generalitat Valenciana.
Eutimia Travel nie je členom španielskeho systému spotrebiteľskej arbitráže.
Upozorňujeme, že Európska platforma na riešenie sporov online ukončila prevádzku 20. júla 2025 na základe nariadenia (EÚ) 2024/3228, a preto ju už nemožno použiť.
Need help? Our team is just a message away